PureHealth Research ønsker at du skal være helt fornøyd med opplevelsen din, derfor har vi gjort det enkelt å returnere produkter. Du er dekket av en 1-års pengene-tilbake-garanti. Returner ganske enkelt den tomme og/eller ubrukte delen av din PureHealth Research-produktbestilling innen 365 dager fra faktureringsdatoen din for full refusjon av produktprisen. Hvis du trenger hjelp, kan du kontakte vårt kundesupportsenter 24 timer i døgnet på support@purehealthresearch.com, man–søn 24/7, og teamet vårt vil gjerne hjelpe deg med returprosessen.

For å motta full refusjon må du returnere flaskene/krukkene (selv om de er tomme). Sørg for å beholde flaskene/krukkene dine, da de må returneres for å kvalifisere til full refusjon.

Returprosedyrer:

  1. Returner produktet (inkludert tomme beholdere) sammen med den originale fakturaen til den oppgitte leveringsadressen: 10199 Dean Dr. Manassas, VA 20110.
  2. Viktig: Returporto er kundens ansvar, og vi anbefaler å bruke leveringsbekreftelse for å unngå forsinkelser. Alle pakker som returneres som nektet eller ikke kan leveres, vil bli refundert med produktkostnaden minus fraktkostnader som påløper ved nektelse av pakken.
  3. Returer må være mottatt på våre kontorer innen 365 dager fra faktureringsdatoen. Alle kostnader (unntatt frakt- og ekspedisjonsgebyrer) refunderes i sin helhet innenfor denne perioden.
  4. Alle refusjoner vil bli behandlet innen 72 timer etter at pakken er mottatt. Etter at en retur er behandlet, kan det ta opptil 5 virkedager før banken behandler refusjonen tilbake til den opprinnelige betalingsmetoden.
  5. Alle tollavgifter, importskatter, avgifter eller andre gebyrer som pålegges av destinasjonslandet, skal dekkes utelukkende av mottakeren. Slike kostnader er ikke inkludert i produktprisen eller fraktkostnadene som vises ved utsjekk. Fastsettelse og innkreving av disse gebyrene bestemmes av tollmyndighetene i mottakerens land, og selskapet har ingen kontroll over, og påtar seg intet ansvar for, slike kostnader, forsinkelser eller tilleggskrav som oppstår i forbindelse med importprosessen. Dersom mottakeren nekter å betale gjeldende tollavgifter eller skatter, noe som resulterer i at pakken returneres, holdes tilbake eller destrueres av tollmyndighetene, skal selskapet ikke holdes ansvarlig for noe tap, manglende levering eller refusjon som følge av dette.
  6. Dersom et produkt som er kjøpt viser seg å være defekt eller feil, inkludert på grunn av en produksjonsfeil, vil vi tilby en erstatning uten ekstra kostnad.